MÁSTER EN LIDERAZGO y HABILIDADES DIRECTIVAS

Postgraduate programme

MÁSTER EN LIDERAZGO Y HABILIDADES DIRECTIVAS

Offered by GADE ESCUELA SUPERIOR

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Programme overview

Why choose this programme?

GADE Escuela Superior de Gestión, Administración y Dirección de Empresas, elabora e imparte Programas Master de diferentes áreas de negocio y basados en la práctica profesional.

TUTORÍAS: Es un servicio personalizado a través del cual puede realizar consultas a su profesor-tutor por teléfono, carta, fax, correo electrónico, web, correo ordinario y, excepcionalmente, mediante entrevista personal.

El profesor-tutor le será asignado desde el primer día y será quien, de acuerdo con su tiempo y su ritmo de estudio, realizará un seguimiento personalizado de su grado de aprovechamiento.

CAMPUS VIRTUAL (opcional y con coste adicional): A través del Campus Virtual podrá comunicarse con los tutores, previa solicitud, mediante los canales chat que la Escuela ponga a su disposición.

EVALUACI"N Y TITULACI"N: Para obtener el Título del Master se deberán superar con éxito las evaluaciones prácticas que en él se incluyen. Es un Título privado y de reconocido prestigio profesional. El Master tiene un equivalente en horas lectivas que serán acreditadas en el Título.

DURACI"N: Para realizar su Master dispondrá de 12 meses desde la fecha de recepción del material de estudio. Por razones justificadas pudiera acceder a un plazo mayor, para lo cual deberá comunicar por escrito sus razones y la Escuela las estudiará.
El Campus Virtual

A través del Campus Virtual el alumno podrá comunicarse con los tutores mediante los canales que la Escuela ponga a su disposición y podrá utilizar todas herramientas del mismo: textos, actualizaciones, autoevaluaciones, evaluaciones, foros, debates tutorías individuales o grupales, noticias, eventos.

El alumno recibirá del departamento de formación de la Escuela las claves de acceso al Campus Virtual una vez haya formalizado su matrícula para poder darse de alta de forma gratuita en el mismo.

Modality

ONLINE

Tuition fee

€890

Precio con beca. Precio normal 2900 €

Entry requirements

Evaluación y titulación

Para obtener el Título del Master, el alumno deberá analizar toda la información proporcionada y superar con éxito las evaluaciones prácticas que en él se incluyen. Las evaluaciones son cuestionarios tipo test y de preguntas abiertas o supuestos prácticos, que irá enviando a su profesor-tutor para que éste se los devuelva corregidos.

El Master tiene un equivalente en horas lectivas que serán acreditadas en el Título.

Dates and duration

Next Date: Modalidad abierta

SYLLABUS

ÁREA 1: PROTOCOLO EMPRESARIAL

1. IDEAS BÁSICAS DEPROTOCOLO EN LA EMPRESA PRIVADA
2. PROTOCOLO EN LA NEGOCIACI"N
3. PROTOCOLO EN LA VIDA PROFESIONAL
4. LA MESA Y LOS BUENOS MODALES
5. PROTOCOLO EMPRESARIAL EN LA PRÁCTICA

ANEXO: INTRODUCCI"N A LAS RELACIONES PÚBLICAS

ÁREA 2: HABILIDADES DE GESTI"N Y DESARROLLO PERSONAL

1. GESTI"N DE EQUIPOS
2. GESTI"N DE PROYECTOS
3. GESTI"N DEL TIEMPO
4. TOMA DE DECISIONES
5. DESARROLLO PERSONAL

ÁREA 3: LIDERAZGO, IE Y COACHING

1. LIDERAZGO
2. CULTURA EMPRESARIAL. INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA EMPRESA.
3. GESTI"N DEL CONOCIMIENTO
4. EMPOWERMENT
5. OUTPLACEMENT
6. COACHING EMPRESARIAL Y PERSONAL

ÁREA 4: NEGOCIACI"N

1. NEGOCIACI"N Y CARACTERÍSTICAS DEL NEGOCIADOR
2. ESTILOS DE NEGOCIACI"N Y TIPOS DE NEGOCIADORES
3. ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS
4. MOMENTO Y FASES DE LA NEGOCIACI"N
5. OTROS ASPECTOS DE LA NEGOCIACI"N

ÁREA 5: COMUNICACI"N INTERPERSONAL

1. PROCESO DE COMUNICACI"N
2. LA COMUNICACI"N EFICAZ. EL SABER ESCUCHAR
3. COMUNICACI"N VERBAL Y NO VERBAL
4. KINESIA
5. LA COMUNICACI"N INTERPERSONAL. HABLAR EN PÚBLICO
6. COMUNICACI"N Y ASERTIVIDAD
7. LA ENTREVISTA DE TRABAJO

ÁREA 6: COMUNICACI"N COMERCIAL

1. ORGANIZACI"N Y ESTRUCTURA COMERCIAL
2. LA FUNCION DE VENTAS
3. EL VENDEDOR Y EL EQUIPO DE VENTAS
4. LA VENTA Y LA ENTREVISTA DE VENTAS
5. TÉCNICAS DE VENTAS

ÁREA 7: CALIDAD Y SERVICIO

1. CALIDAD TOTAL
2. MARKETING DE SERVICIOS
3. CALIDAD DE SERVICIO
4. SATISFACCI"N DEL CLIENTE
5. FIDELIZACI"N
6. ATENCI"N AL CLIENTE

ÁREA 8: ORGANIZACI"N, EMPRESA Y FACTOR HUMANO

1. ORGANIZACI"N Y EMPRESA I
2. ORGANIZACI"N Y EMPRESA II
3. LA EMPRESA MERCANTIL
4. EL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
5. MOTIVACI"N LABORAL
6. SATISFACCI"N LABORAL

ÁREA 9: PLANIFICACI"N DE RECURSOS HUMANOS

1. LA PLANIFICACI"N DE RR.HH.
2. VALORACI"N DE PUESTOS DE TRABAJO
3. SELECCI"N DEL PERSONAL
4. INCORPORACI"N Y ACOGIDA DEL NUEVO PERSONAL
5. LA EVALUACI"N DEL DESEMPE'O
6. PLANIFICACI"N DE CARRERAS ÁREA 10: MANAGEMENT

1. ADMINISTRACI"N DE EMPRESAS
2. LA ORGANIZACI"N DEL SIGLO. XXI
3. EL DIRECTIVO
4. ESTRATEGIA EMPRESARIAL
5. CONTROL DE GESTI"N

ANEXO: GLOSARIO BÁSICO DE ADMINISTRACI"N DE EMPRESAS

Nota: GADE se reserva el derecho de modificar los temarios para mantenerlos actualizados y modernizados

Tutorías

El profesor-tutor le será asignado al alumno desde el primer día y será el tutor quien, de acuerdo con su tiempo y su ritmo de estudio, realizará un seguimiento personalizado de su alumno. El alumno puede realizar consultas a su profesor-tutor por teléfono, por correo electrónico o a través de la web o, preferiblemente, del campus virtual.

El profesor-tutor no es un mero trasmisor de conocimiento sino un trasmisor de experiencia y un apoyo constante. Sus funciones son las mismas que en la formación presencial y su apoyo es constante, desde el punto de vista académico, informativo y evaluador.

Postmaster GADE

En GADE damos a nuestros alumnos la opción del Postmaster, que consiste en:

- 6 meses adicionales de tutorías sobre los conocimientos adquiridos en el master (no es consultoría), ayudando a los alumnos en este año posterior a su título a utilizar en su práctica profesional los conocimientos adquiridos en el máster, a solucionar situaciones a todos los niveles, a buscar alternativas que les ayude a afrontar su día a día.
- El Master de Liderazgo y Habilidades Directivas, con el que el alumno desarrollará las habilidades necesarias para ocupar un cargo directivo y conseguirá su doble titulación.
- El Curso Superior de Emprendedores, en el que aprenderá a crear un plan de empresa.
- Jornadas presenciales y periódicas complementarias y opcionales.

Debido a la importancia de acompañar a nuestros alumnos al aplicar en las empresas los conocimientos adquiridos después de haberse titulado y a la necesidad, no solo de adquirir los conocimientos para ocupar un cargo de responsabilidad, sino también de desarrollar las habilidades directivas y de aprender a emprender en tu empresa o por cuenta propia, ofrecemos el Postmaster GADE BS.

Y, si el alumno lo desea, ponemos a su disposición en EMPRENDELAND, la aceleradora-incubadora de empresas de la Escuela, donde emprendedores de éxito pueden asesorar en el proceso de creación de su propia empresa y/o cogestionarla con el alumno/emprendedor, previo acuerdo empresarial y económico.