Con este máster aprenderás a definir un plan de marketing digital integral, tanto a nivel operativo como estratégico, integrando varios canales de publicidad acorde al negocio y a analizar las conversiones por canal.
Modality
ONLINE
Tuition fee
€2,275
Dates and duration
Start date: Rolling enrolment
10 meses
SYLLABUS
Módulo 1: Plan de Marketing Digital por María Lorman • ¿Por qué un plan de marketing digital? • ¿Cómo se hace un plan de marketing digital? • Adquisición y generación de tráfico a la web. • Acciones concretas del plan de marketing digital: SEM, Display, Email Marketing, Mobile Advertising, etc. Módulo 2: SEO I: Posicionamiento WEB en buscadores por Sergio Simarro • Porqué son importantes los buscadores y cómo funcionan. • Cómo empezar un proyecto SEO. • Objetivos de nuestro sitio Web: Como elegir los objetivos adecuados. • Conoce la arquitectura de tu sitio Web. • El estudio de palabras clave como base de un proyecto SEO. • Tipos de Factores SEO que intervienen en la construcción de un sitio optimizado (Factores Onpage y Offpage). • Herramientas y estrategias de linkbuilding avanzadas. Módulo 3: Estrategia en Redes Sociales por Elena Ibáñez • Diferenciación entre medios sociales y redes sociales. • Principales canales sociales: Facebook, Google, Instagram, twitter, etc. • Los canales sociales dentro de la estrategia de marketing digital. • Monetización de los canales sociales: Modelos de negocio. • La gestión del Community Manager en los canales sociales. • Métricas e indicadores de éxito en los canales sociales. • Tendencias: Social Commerce y Social Vending. Módulo 4: Estrategia en eCommerce por Aquilino Peña • ¿Qué es el comercio electrónico?: Las operaciones en las ventas a distancia. • Estructura de una e-Commerce vs. Un negocio Físico. • La importancia de la desintermediación. • La estrategia e-Commerce: Captación, visitas y conversión. • Modelos logísticos de negocio en e-Commerce. • Nuevos modelos de venta online: Social Commerce - Mobile Commerce. Módulo 5: Captación y fidelización de clientes online por Manuel de Timoteo • Ideas claves en un plan de marketing dirigido a la venta online. • Consejos para el diseño y ejecución de una buena estrategia de captación. • Qué debemos medir en e-Commerce: El Ciclo de Vida Medio del Cliente (CLTV) y el Coste de Adquisición del cliente (CAC). • Factores para determinar el ROI y KPIs para medir el desempeño por canal. • Medios de pago y fraude online: La seguridad en comercio electrónico. • Programas de fidelización y herramientas de gestión y atención al cliente. • ¿Qué programa usar para crear mi e-Commerce?: Prestashop, Magento y otras soluciones open source.
Módulo 6: Blog Marketing por Juan Sánchez • Los beneficios del Blog Marketing y el PR. 2.0. • Como planificar e implementar una campañas de Blog Marketing. • Selección de bloggers y análisis de la reputación: Relevancia, número de seguidores y buzz potencial. • Qué es importante en una campaña de Blog Marketing: El mensaje, el incentivo y el buzzkit. • Medición, seguimiento y optimización de mis campañas de Blog Marketing. • Buenas prácticas y factores de éxito en Blog Marketing y PR. 2.0. Módulo 7: AdWords I: Diseño y gestión de campañas por Borja Berzosa • Resultados de búsqueda: Optimización de resultados de búsqueda (SEO) y marketing de motores de búsqueda (SEM). • Cómo funcionan los sistemas de gestión de anuncios: AdWords, usuario y AdSense. • Ventajas de Google AdWords: Relevancia, ROI, Repercusión. • Primeros pasos en AdWords: Crea tu cuenta y planifica tu campaña en AdWords. • Como gestionar una campaña en AdWords: Estructura, configuración, formatos de anuncios, redes y dispositivos, ofertas y presupuesto. • Palabra Claves: Tipo de concordancia y herramientas de búsqueda (Google Insights, Google Keyword Tool). Módulo 8: Analítica Web y herramientas de medición online por Manuel Rodríguez • ¿Qué es la analítica web?: Framework de análisis. • Técnicas de investigación: test de usuarios, BenchMarking, CardSorting, heatmaps, clickstream, etc. • Análisis de datos: Métodos AIDAs (Atención, Interés, Deseo, Acción). • Cómo medir el ROI, tus campañas de AdWords y los modelos de atribución. • Seguimiento de objetivos y KPIs: Generación de dashboards. • Optimiza tus resultados: Optimización de landing page, A/B Testing y test multivariante. Módulo 9: AdWords IV: Campañas Avanzadas Multidispositivo por Marta Gracia • Introducción: El porqué de campañas avanzadas de Adwords. • Ventajas de las campañas avanzadas. • Campañas en todos los dispositivos. • Presencia en zonas geográficas y horas del día. • El resultado final tras modificar las pujas. • Anuncios de texto y extensiones de llamadas. • Extensiones de ubicación y de enlaces a sitios. • Campañas para promocionar Apps. • Publicidad de Display en las campañas avanzadas. • Informes de campañas avanzadas. Módulo 10: Google Analytics I por Mónica Arévalo • Primeros pasos en Analytics. • Analítica de búsqueda y contenido: ¿Qué se puede medir con Analytics? • Vincula tu cuenta de AdWords con Google Analytics: Cómo mejorar tus campañas de marketing, promoción y ventas. • Analítica de conversiones: Embudos de conversión en Google Analytics. • Generación de informes en e-Commerce con Google Analytics. • Embudos multicanal: Cómo medir la eficacia de tu estrategia de marketing online. • ¿Qué podemos medir con Google Analytics para apps?
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