PROGRAMA DE MARKETING DIRECCIÓN COMERCIAL y RELACIONES PÚBLICAS

Postgraduate programme

PROGRAMA DE MARKETING DIRECCIÓN COMERCIAL Y RELACIONES PÚBLICAS

Offered by ECOL (EDUCACION CONTINUA ON LINE)

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Home Exploring Marketing in the UK: From Digital to Commercial Strategies

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Programme overview

Why choose this programme?

Plan de estudios

Comunicación
Este módulo base introduce al alumno en los conceptos esenciales de la Comuniación, ayudándole a distinguir entre objetivos generales de la comunicación y objetivos de comunicación de una empresa. Asimismo, aprenderá a identificar las funciones que permiten a un gabinete de comunicación, gestionar la comunicación interna y externa de una empresa. Logrará establecer cuál es el abasto de la comunicación corporativa tanto a nivel interno como externo, y entender el plan de comunicación como instrumento clave de la planificación de las acciones de comunicación.

El Marketing
Este módulo tiene la intención de proporcionar al estudiante los conceptos más importantes de la ciencia del marketing, tanto en casos prácticos como teóricos, y entender la importancia que adquiere en cualquier estructura empresarial. Internet, el análisis de mercados y las políticas de producto son algunas de las materias que estudiaremos.

La Dirección comercial
Hoy en día la distribución de productos es una de las áreas con mayor evolución y cambio, debido a que se van creando nuevas formas o sistemas de distribución en el mercado, en el afán de servir mejor al cliente. Donde el fabricante, el intermediario y el cliente final juegan un papel importante es en la comercialización. Definiremos los conceptos de sistemas de distribución: Vertical, Horizontal y Multicanal, como herramientas que la empresa puede utilizar al diseñar sus propios canales.

Relaciones Públicas
Integrar las relaciones públicas dentro del marketing de la empresa como herramienta estratégica de comunicación es uno de los objetivos de este módulo, en el que también se identifican las funciones principales de una agencia estándar de relaciones públicas. De igual manera, los alumnos conocen los principios éticos que rigen la actividad del profesional de las relaciones públicas, e identifican la relación de los medios de comunicación dentro del programa de las relaciones públicas, reconociendo los indicadores de la eficacia en la formulación de mensajes.
El protocolo empresarial y la importancia de la organización de actos, patrocinio y mecenazgo, y responsabilidad social corporativa, son igualmente conceptos de estudio en este módulo.

Modality

ONLINE

Entry requirements

A quién va dirigido

El posgrado en Marketing, Dirección Comercial y Relaciones públicas va dirigido a personas con experiencia previa en el área del marketing empresarial, o de comunicación y a los responsables de otras áreas que necesiten profundizar en estas materias o actualizar sus conocimientos para incrementar sus posibilidades dentro de su carrera profesional.
Igualmente puede ser de interés para personas que se desempeñan en las áreas de calidad, compras, producción, distribución, servicio al cliente o gestión de proyectos, y desean aumentar sus conocimientos y desarrollar sus habilidades en ese ámbito.

Dates and duration

Start date: Rolling enrolment

450 horas lectivas, 14 meses, 18 Créditos ECTS

SYLLABUS

LA COMUNICACIÃ"N

Unidad 4.Introducción a la comunicación

Unidad 5.El departamento de comunicación y la comunicación interna

Unidad 6.Comunicación externa

Unidad 7.Comunicación corportativa y comunicación institucional

Unidad 8.Plan de comunicación

EL Marketing

Unidad 1.Conceptos básicos del marketing

Unidad 2.El Marketing analítico: Análisis interno de la empresa

Unidad 3.El marketing analítico: Análisis externo e investigación de mercados

Unidad 4.El marketing estratégico: decisiones de marketing estratégico

Unidad 5.Política de Producto

Unidad 6.Política de precio

Unidad 7.Política de distribución

Unidad 8.Política de Comunicación

LA DIRECCIÃ"N COMERCIAL

Unidad 1.La venta

Unidad 2.Planificación de la campaña de ventas

Unidad 3.Política de remuneración y motivación de la red de ventas

Unidad 4.Selección de los vendedores

Unidad 5.Control y supervisión de la actividad comercial

Unidad 6.Técnicas de venta

RELACIONES PÚBLICAS

Unidad 1.Qué son las relaciones públicas

Unidad 2.La evolución histórica de las relaciones públicas

Unidad 3.Las funciones de la agencia de relaciones públicas

Unidad 4.La vinculación con los medios

Unidad 5.El mensaje

Unidad 6. Segmentación e identificación del público objetivo

Unidad 7.La planificación estratégica para optimizar la campaña de relaciones públicas

Unidad 8. ¿Qué es una crisis y por qué sucede?

Unidad 9.El protocolo

Unidad 10. La definición de los conceptos

Unidad 11.Qué es la responsabilidad social corporativa (RSC) Modelo Pedagógico

ECOL cuenta con un modelo pedagógico de calidad, no presencial, que facilita el proceso de aprendizaje del estudiante permitiendo compatibilizar la vida familiar con las necesidades de la educación continua. La metodología docente de ECOL tiene como punto de referencia al estudiante y pone a su disposición todas las herramientas necesarias para lograr el máximo nivel de aprendizaje, midiendo su avance y sus conocimientos en todo momento gracias a la evaluación continua.

Las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) se ponen al servicio de aquellas personas que desean aprender superando las barreras de lugar y tiempo. El Campus Virtual de ECOL es el espacio de comunicación y aprendizaje basado en las nuevas tecnologías que sirve de ventana al estudiante para relacionarse con el profesorado y los demás compañeros. Es el medio que permite acceder a diferentes servicios además de ser una fuente de recursos docentes que facilita al estudiante los elementos necesarios para la formación y la transmisión de conocimiento.

Otro elemento en el que se basa nuestro modelo pedagógico son los materiales didácticos creados específicamente para la formación no presencial y que guiados por la acción docente conducen al alumno a alcanzar los objetivos del curso.

Un profesorado de calidad y unos programas ambiciosos y actualizados conviven con la atención integral personalizada del alumnado que halla en el Campus Virtual la mejor plataforma para aprender.

El modelo no presencial de ECOL contribuye a optimizar el tiempo y el esfuerzo del alumno, que tiene un rol más activo y participativo durante todo el proceso formativo al poder administrar él mismo su ritmo de estudio dentro de un calendario establecido. Hacer compatibles los intereses personales de cada estudiante con sus actividades cotidianas es una de las ventajas que ofrece el modelo pedagógico.

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