España es líder mundial en el sector turístico, tanto en número de visitantes como de ingresos y aportación al PIB nacional, así como por el liderazgo de muchas de sus empresas.
Además, el mercado en el cual se mueven está cambiando enormemente, motivado principalmente tanto por la incorporación de la tecnología y la innovación en los procesos de negocio como en la forma de planificar un viaje por parte de los turistas. Lo cual provoca que sea imprescindible adaptarse rápidamente a este nuevo entorno cambiante para no perder las oportunidades que pudieran existir y mantener esta posición dominante.
Por ello, la demanda de profesionales especializados en Marketing Digital, Innovación y Nuevas Tecnologías está creciendo y la cualificación del capital humano de las empresas turísticas es fundamental para su crecimiento.
Para responder a esta exigencia, la titulación propuesta aborda, desde un enfoque especialista y práctico, todas las materias necesarias para afrontar las necesidades digitales de las empresas turísticas.
Este Máster, realizado por la unión de IMF Smart Education y el Instituto Tecnológico Hotelero en la elaboración y puesta en práctica, será la propuesta de aprendizaje esperada por quienes desean dar una respuesta profesional al nuevo Turismo Innovador y Digital que está transformando el sector del viaje, el ocio y el tiempo libre, pudiendo conocer las nuevas tendencias del mercado, cómo se está produciendo la transformación digital del sector, la incorporación de tecnologías en las empresas, innovaciones turísticas, y el marketing digital, entre otros.
El Primer Estudio sobre la Digitalización de la Actividad Económica en España revela que solo una de cada tres empresas españolas está preparada para abordar la transformación digital necesaria para liderar el mercado siendo el sector del turismo en España un 11,54% del PIB (según datos de Exceltur), se necesitan profesionales que puedan poner en marcha esta transformación.
Modality
ONLINE
Tuition fee
€3,850
Precio con Beca del 60%. Precio normal 9.625 â¬
Entry requirements
Titulación Universitaria (posibilita la obtención de Doble Titulación UCAV " IMF) Posibilidad de acceso con Experiencia profesional acreditada (Consultar condiciones)
Dirigido a:
- Profesionales del sector turístico en las áreas de dirección, tecnología, comercial y marketing. - Empresarios relacionados con el turismo (alojamiento, restauración, actividades de ocio, etc.) interesados en modernizar su negocio. - Gestores de la administración pública que dinamicen y promuevan el turismo en el destino. - Emprendedores que quieran potenciar su negocio en el sector turístico. - Jóvenes recién titulados en los ámbitos del turismo, economía o administración y dirección de empresas.
Dates and duration
60 ECTS
Career opportunities
Where this programme can take you
Titulaciones y Salidas Profesionales
DIRECCIÓN HOTELERA y DE EMPRESAS DE RESTAURACIÓN
DIRECTOR COMERCIAL DE EMPRESAS DE HOSTELERIA y RESTAURACIÓN
DISEÑADOR DE ESTRATEGIAS DIGITALES EN E-COMMERCE
GESTOR DE PROYECTOS DE I+D+I EN EMPRESAS TURÍSTICAS
RESPONSABLE DE DESARROLLO DE NEGOCIO
RESPONSABLE DE DESTINOS TURÍSTICOS
RESPONSABLE DE PRODUCTOS TURÍSTICOS
RESPONSABLE DEL CANAL DIGITAL EN EMPRESAS TURÍSTICAS
RESPONSABLES DE DEPARTAMENTOS CORPORATIVOS DE CADENAS HOTELERAS
IMF Smart Education, a través de su portal de Empleo y Prácticas, garantiza a los alumnos de este máster, prácticas en empresas del sector. Consulta condiciones.
Entre las empresas con las que IMF mantiene acuerdos de cooperación educativa para la formación en puestos de trabajo, destacan: Barceló, Vincci Hoteles, NH Hoteles, Eurostars Hotels, Westin Hotels & Resorts, Europcar, Viajes el Corte Inglés, Hotusa Hotels.
SYLLABUS
M"DULO I - Innovación digital del sector turístico 1. Entorno, mercado global y online. 2. Nuevo cliente: cómo adaptarnos a los diferentes perfiles. 3. Modelos de negocio y procesos digitales. 4. Concepto y tipologías de la innovación. 5. Cómo crear nuevos productos y servicios innovadores. 6. Accesibilidad: un turismo para todos. 7. Sostenibilidad, un nuevo marco de trabajo.
M"DULO II - Inteligencia turística
1. Qué es la inteligencia turística y cómo la aplico. 2. Fuentes de información: volumen, variedad, veracidad, valor y velocidad. 3. Big Data-Open Data: tratamiento de los datos. 4. Capacidad de análisis: obtención de valor añadido
M"DULO III - Medios publicitarios digitales: estrategia de medios, publicidad gráfica y publicidad dinámica
1. El entorno de la publicidad en los medios digitales. 2. La publicidad gráfica digital. 3. Modelos de contratación. 4. E-mail marketing. 5. Marketing de afiliación.
M"DULO IV - Social media, redes sociales y community management
1. El ecosistema de los social media. 2. Estrategia de comunicación en social media. 3. Las plataformas de comunicación en redes sociales. 4. Analítica aplicada a los social media. 5. Community management.
M"DULO V - Marketing en buscadores: SEM, SEO y analítica web
1. Funcionamiento de los buscadores. 2. Principios de SEO. 3. Implantación y explotación de campañas de PPC. 4. Desarrollo de landing pages y testing. 5. Analítica web.
M"DULO VI - Marketing móvil
1. Tendencias de mobile marketing. 2. Publicidad gráfica en entornos móviles. 3. El marketing a través de apps. 4. Marketing directo en el móvil: códigos, cupones y mensajes. 5. Location marketing y social media en el móvil.
M"DULO VII - Marketing de contenidos
1. Procesos y reglas del content marketing. 2. Marketing storytelling. 3. La blogosfera y los Content Management System (CMS). 4. Desarrollo y mantenimiento de un blog 3.0. 5. Videomarketing online: del viral a la webserie y el videostreaming. 6. Realidad virtual: advergaming y metaversos. 7. Cocreación, comunidades virtuales y wikis. 8. Publicaciones digitales y e-learning: del e-book a las newsletters. 9. Creatividad aplicada al marketing. 10. Del copyright al Creative Commons.
M"DULO VIII - Comercialización 360º
1. E-commerce y m-commerce. 2. Venta directa vs. intermediada. 3. Revenue management. 4. Gamificación: cómo mejorar el up-cross selling. 5. Tecnología para la gestión: CMS, BRS, CRS, channel manager
M"DULO IX - Smart destination-destino turístico inteligente (DTI)
1. Contexto y aproximación conceptual a un DTI. 2. Los cuatro ejes fundamentales de los destinos inteligentes. 3. El nuevo turista digital en el centro de los DTI. 4. La gobernanza: sistemas de relación, cooperación y participación. 5. La información: significado, sistemas de gestión y herramientas. 6. La sostenibilidad: alcance, retos y herramientas para la gestión. 7. Infraestructura, tecnología y redes. Plataformas colaborativas. 8. Procesos para avanzar hacia un DTI
M"DULO X. Trabajo Fin de Máster
Curso de inglés. Básico, Preintermedio, Intermedio o Avanzado
El alumno podrá escoger uno de los cuatro niveles
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