MÁSTER IN SOCIAL MEDIA - COMMUNITY MANAGER AND SOCIAL STRATEGIST

Postgraduate programme

MÁSTER IN SOCIAL MEDIA - COMMUNITY MANAGER AND SOCIAL STRATEGIST

Offered by IM DIGITAL BUSINESS SCHOOL

ONLINE Direct university enquiry No obligation

Home Exploring Marketing in the UK: From Digital to Commercial Strategies

Programme overview

Why choose this programme?

Objetivos

•Conocer cómo debe trabajar un Community Manager y un Social Media Strategist.
•Conocer las principales plataformas sociales y cómo alinear su uso a los objetivos de negocio.
•Conocer diferentes maneras de hacer publicidad en estos medios a través de los social ads.
•Dominar las herramientas de analítica de diferentes plataformas para poder medir el rendimiento de cualquier estrategia en medios sociales.
•Aprender a realizar dashboards comprensibles y útiles de cara a visualizar la información relevante.

Modality

ONLINE

Entry requirements

Dirigido a

A todas aquellas personas que quieran especializarse en los medios sociales: ya sean ejerciendo como gestores de comunidades (Community Managers), planificando la estrategia en los mismos (Social Media Strategist) o haciendo publicidad a través de herramientas de CPC o CPM. Directivos, Empresarios, Estudiantes y toda persona que quiera o esté trabajando en Internet, y, concretamente, en Marketing Digital.

Dates and duration

1500 horas lectivas, 12 meses.

SYLLABUS

BLOQUE I SOCIAL MEDIA Y COMMUNITY MANAGER

TEMA 1 Web 2.0 y Social Media
TEMA 2 La figura del Community Manager
TEMA 3 Workshops. Creación y Configuración de Plataformas Sociales
TEMA 4 Gestión Reputación Digital
TEMA 5 Contenido y Gestión Diaria

BLOQUE II SOCIAL MEDIA STRATEGIST

TEMA 1 La figura del Social Strategist
TEMA 2 Diseño y ejecución de la Estrategia
TEMA 3 Estrategia de contenido
TEMA 4 Medición
TEMA 5 Social Ads

BLOQUE III TECNOLOGÍA WEB Y LOPD

TECNOLOGÍA WEB

TEMA 1 Iniciándonos en Internet y la web
TEMA 2 Arquitectura cliente-servidor
TEMA 3 Web estática versus web dinámica
TEMA 4 Bases de datos
TEMA 5 Webvolución
TEMA 6 CMS
TEMA 7. La web en marketing
TEMA 8 E-commerce
TEMA 9 Funcionamiento de los buscadores

LOPD

TEMA 1 Marco normativo en Internet
TEMA 2 Responsabilidades y derechos
TEMA 3 Comercio electrónico
TEMA 4 Comunicaciones electrónicas
TEMA 5 La ley de Cookies

BLOQUE IV GOOGLE ADWORDS

TEMA 1 Introducción a Google AdWords
TEMA 2 Definiciones básicas
TEMA 3 Estructura básica de AdWords
TEMA 4 Registro, configuración, activación y navegación de una cuenta
TEMA 5 Configuración de las campañas
TEMA 6 Configuración del grupo de anuncios
TEMA 7 Configuración de anuncios
TEMA 8 Concepto y nivel de calidad de las palabras clave (keywords)
TEMA 9 Quality Score en Google AdWords
TEMA 10 Conversión
TEMA 11 Etiquetado automático
TEMA 12 Enlazar Google Analytics
TEMA 13 Límites de campañas y grupos de anuncios en Google AdWords
TEMA 14 Herramientas Básicas de Google AdWords
TEMA 15 Facturación
TEMA 16 Los 10 errores que no debemos cometer con Google AdWords

BLOQUE V GOOGLE ANALYTICS

Glosario

TEMA 1 Introducción: ¿Qué es Google Analytics?
TEMA 2 Empezar con Google Analytics: Captar datos
TEMA 3 Informes de público de Google Analytics
TEMA 4 Informes de adquisición
TEMA 5 Informes de conversiones
TEMA 6 Enlace entre cuentas de Analytics y AdWords

BLOQUE VI SEO

TEMA 1 Introducción al Search Engine Optimization (SEO)
TEMA 2 Estrategia de posicionamiento
TEMA 3 SEO “On page”
TEMA 4 SEO “Off page” y Medición

BLOQUE VII USABILIDAD Y EXPERIENCIA DE USUARIO (UX)

TEMA 1 Fundamentos de la Usabilidad
TEMA 2 Prácticas recomendadas de usabilidad
TEMA 3 ROI y Landing Page
TEMA 4 Técnicas de análisis y prototipado
TEMA 5 Métodos de test y evaluación
TEMA 6 Análisis de la experiencia de uso
TEMA 7 Diseño de servicio
TEMA 8 Optimización de la conversión

PROYECTO FINAL