Nuestro programa está especializado y orientado para que te formes en marketing y comunicación en la industria del turismo con especial foco en el segmento del lujo. Estudiarás contenidos actuales orientados a su aplicación práctica, ya sea en los departamentos de comunicación y marketing de los hoteles de lujo o en agencias de comunicación especializadas en turismo de lujo, comunidades autónomas que quieran potenciar esta modalidad de turismo, ciudades, etc. El máster te ofrece una profunda visión y un estudio actual del segmento del turismo de lujo y de la importancia de la marca. El programa incluye asignaturas de marketing, comunicación, organización de eventos, protocolo y relaciones públicas internacionales, marketing digital, medios sociales, sostenibilidad, gastronomía, turismo de salud, cruceros y yates de lujo, diseño de hoteles de lujo, etc.
¿POR QUÉ ESTUDIAR MARKETING Y COMUNICACI"N DE TURISMO DE LUJO?
El segmento turístico del lujo es uno de los sectores de mayor crecimiento y los hoteles y las agencias demandan especialistas en marketing y comunicación con una visión internacional, disposición a la innovación y capacidad creativa.
VISI"N GLOBAL - El programa permite obtener desde el comienzo una visión de conjunto de la industria del turismo y especialmente del segmento del turismo de lujo, analizando los actuales retos del sector y evaluando estrategias específicas y tendencias de las empresas, hoteles de lujo, agencias especializadas en gestión y personalización de los viajes de lujo de todo tipo, agencias de comunicación de turismo de lujo, relaciones públicas, eventos, etc. También se estudia la importancia de la sostenibilidad y los nuevos procesos de innovación, así como el diseño de experiencias, el turismo de salud y wellness, los cruceros, la gastronomía y las compras de marcas de lujo.
POLIVALENCIA - Se da una importancia estratégica a la excelencia de la marca y a su narrativa: destinos, hoteles, experiencias, etc. El conocimiento del cliente y la comunicación hoy día serían imposible sin tener en cuenta todos los cambios que se han producido en el ámbito digital y en los medios sociales, así como en los destinos de lujo preferentes. También se trata en profundidad la transformación digital que se ha producido en algunas ciudades y la importancia de la organización de eventos.
ESCENARIO GLOBAL - Se analizan la capacidad de adaptación al cambio en un escenario global y la adquisición de habilidades y competencias que todo experto en comunicación debe tener. ACREDITACIONES ESIC
Más de 55 años de historia hacen que tengamos acuerdos institucionales y colaboraciones que reconocen nuestra calidad como escuela de negocios. Estas son nuestras acreditaciones:
ASSOCIATION OF MBAS - The international impartial authority on postgraduate business education
EFMD Programme Accreditation - The leading international system of quality assessment, improvement and accreditation of business programmes
Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación - Sistemas de Garantía de Calidad de Centros y Docencia El abanico de puestos a los que permite acceder este programa es amplio y dependerá de tu perfil de entrada y de tu plan de desarrollo a medio plazo. Sin embargo, con independencia del puesto, serás capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones en los departamentos de marketing y de comunicación de hoteles premium y de lujo, agencias de comunicación y relaciones públicas, organización de eventos, departamento de comunicación de compañías de cruceros de lujo, instituciones públicas relacionadas con el turismo de lujo, etc.
- Dirección de marketing - Marketing assistant - Agencias de viajes - Diseño de experiencias - Community Manager - Relaciones públicas internacionales - Organización de eventos - Marketing digital y contenidos digitales
Modality
ON-CAMPUS: MADRID
Entry requirements
¿A QUIÉN VA DIRIGIDO EL MÁSTER?
El programa está dirigido a todas aquellas personas graduadas, licenciadas o tituladas superiores que deseen emprender una carrera profesional en la industria del turismo y especialmente en el segmento del turismo de lujo con o sin experiencia laboral.
Será imprescindible tener un nivel medio de inglés que capacite para la lectura de la documentación y la comprensión de las ponencias impartidas.
Dates and duration
12 meses - 60 ECTS
Career opportunities
Where this programme can take you
El abanico de puestos a los que permite acceder este programa es amplio y dependerá de tu perfil de entrada y de tu plan de desarrollo a medio plazo. Sin embargo, con independencia del puesto, serás capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones en los departamentos de marketing y de comunicación de hoteles premium y de lujo, agencias de comunicación y relaciones públicas, organización de eventos, departamento de comunicación de compañías de cruceros de lujo, instituciones públicas relacionadas con el turismo de lujo, etc.
- Dirección de marketing - Marketing assistant - Agencias de viajes - Diseño de experiencias - Community Manager - Relaciones públicas internacionales - Organización de eventos - Marketing digital y contenidos digitales
SYLLABUS
El programa académico se compone de tres módulos de aprendizaje y un proyecto final. Dentro de cada bloque estudiarás distintas asignaturas que podrán complementarse con talleres, actividades y clases grupales.
1. EL SECTOR DEL TURISMO DE LUJO - Estrategia empresarial y modelos del turismo de lujo - Turismo sostenible - Innovación en el turismo de lujo - Pensamiento crítico - Liderazgo en el sector del lujo - Comunicación en el sector del lujo
2. MARKETING DEL TURISMO DE LUJO - Marketing del turismo de lujo y Plan de marketing internacional. Los viajeros del lujo - Metamorfosis digital: la ciudad inteligente y el impacto en la experiencia - Presupuesto de marketing y control de gestión - Revenue Management y sistemas RMS
3. COMUNICACI"N Y RELACIONES PÚBLICAS EN EL TURISMO DE LUJO - Introducción al sector del turismo de lujo - La marca como factor estratégico en el turismo de excelencia - Comunicación en el segmento premium y de lujo - Tipología, planificación y diseño del hotel de lujo - Gastronomía, cultura y marcas de lujo - Turismo de salud y Wellness - Medios sociales del turismo de lujo - Marketing del turismo de lujo en entornos digitales - Protocolo y Relaciones públicas internacionales - Organización y planificación de eventos de lujo
TFM. Trabajo Final de Máster - Al finalizar el máster, presentarás el trabajo de fin de máster (TFM), que consiste en un trabajo en grupo, con tutorías y una presentación final ante un tribunal.
Postmaster GADE
En GADE damos a nuestros alumnos la opción del Postmaster, que consiste en:
• 12 meses adicionales de tutorías sobre los conocimientos adquiridos en el master (no es consultoría), ayudando a los alumnos en este año posterior a su título a utilizar en su práctica profesional los conocimientos adquiridos en el máster, a solucionar situaciones a todos los niveles, a buscar alternativas que les ayude a afrontar su día a día. • El Master de Liderazgo y Habilidades Directivas, con el que el alumno desarrollará las habilidades necesarias para ocupar un cargo directivo y conseguirá su doble titulación. • El Curso Superior de Emprendedores, en el que aprenderá a crear un plan de empresa. (Sólo en la modalidad Blearning).
Y, si el alumno lo desea, ponemos a su disposición en EMPRENDELAND, la aceleradora-incubadora de empresas de la Escuela, donde emprendedores de éxito pueden asesorar en el proceso de creación de su propia empresa y/o cogestionarla con el alumno/emprendedor, previo acuerdo empresarial y económico.
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